Häufig gestellte Fragen

Über Konten und Bestellungen

Muss ich meine vollständige Adresse angeben?

Kann ich bei der Bestellung mehr als einen Empfängernamen angeben?

Wie kann ich die Adressdaten ändern?

Wie erhalte ich die Bestellnummer?

Muss ich mich vor dem Einkauf bei Sohimi registrieren und anmelden?

Warum kann ich meine Bestellung nicht erfolgreich aufgeben, obwohl ich die Schritte befolgt habe, die auf der Website angezeigt werden?

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Über Produkte

Was muss ich bei der Nutzung beachten?

Wie verwende ich das Produkt?

Sind die Produkte sicher?

Enthalten PVC-Produkte Weichmacher?

Was muss ich bei der Nutzung beachten?

Warum stinkt mein Spielzeug?

Reinigung und Lagerung

Wird es laut sein, wenn ich es benutze?

Kann ich das Spielzeug drehen?

Warum wird mein Produkt etwas heiß?

Wie kann ich sicher sein, dass ich kein gebrauchtes oder kontaminiertes Produkt erhalte?

Wie garantiert Sohimi die Qualität seiner Produkte?

WARUM IST DER PREIS VON SOHIMI SEX TOY NIEDRIGER ALS IN VIELEN ONLINE SEX SHOPS?

Versand und Vertrieb

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Über die Garantie

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Auftragsstornierung und Rücksendungen

Kann ich meine Online-Bestellung stornieren?

Kann ich Ersatz bekommen, wenn das Produkt defekt ist?

Kann ich das Produkt zurückgeben?

Wann erhalte ich meine Rückerstattung?

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